Ru Ua
Интернет-магазин мебели МЕБШОП
Интернет-магазин мебели МЕБШОП
ВСЯ МЕБЕЛЬ ШКАФЫ-КУПЕ КОМП. СТОЛЫ ТРАНСФОРМЕРЫ ОФИСНАЯ КУХНИ КРОВАТИ ПРИХОЖИЕ КОМОДЫ ГОСТИННЫЕ

Гарантия

ЧТО ТАКОЕ Годичная ГАРАНТИЯ НА МЕБЕЛЬ И ПОЧЕМУ ОНА НУЖНА

Годовая гарантия означает, что в течение 12 месяцев вы можете обратиться к нам с претензией. И мы бесплатно устраним любые заводские дефекты.

Такие ситуации случаются редко, но, если случаются, мы действуем следующим образом:

  • меняем часть мебели с дефектом (например, полку, столешницу или ножку);
  • меняем мебель на новое изделие, если первый вариант невозможен.
ЧТОБЫ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГАРАНТИЕЙ, СОБЛЮДАЙТЕ 3 ПРАВИЛ

Правильно собирайте и эксплуатируйте мебель. Не подвергайте их действиям высоких температур, чрезмерной влаги, не обрабатывайте химическими растворами, а не сверлите дыр, а не царапайте поверхность. При химических, термических, механических повреждениях и повреждениях в результате неправильной эксплуатации гарантия теряется.

Не пытайтесь ремонтировать и менять детали мебели самостоятельно. Если при уборке заметили проблему, дефект, недостаток, срочно обратитесь к нам. Детали и мебель со следами сборки теряют право на замену по гарантии.

Сохраняйте чек и все документы на мебель, гарантийный талон в течение летнего термину. Если потеряете документы, к сожалению, потеряете гарантию.

Мы можем попросить вас предоставить фото или видео поврежденной части, а также фото заводской упаковки информации о заказе. Это ускорит и облегчит рассмотрение рекламационного обращения.

ВНИМАНИЕ!

Гарантия не предоставляется на мебель с дефектом, если цена на них была снижена, а покупатель был проинформирован о наличии недостатков и удешевления позиции по этой причине.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА МЕБЕЛИ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ

Вы можете воспользоваться своим правом вернуть заказанные в MebSHOP мебель надлежащего качества в течение определенных статьей 9 «Закона о защите прав потребителей» 14 дней. Конечно, если соблюдены следующие условия.

Товар (мебель) новые, не были собраны, а не эксплуатировались.

Сохранен товарный вид.

Упаковка мебели целостная, есть фабричные бирки, наклейки.

Мебель комплектные, все составляющие в наличии.

Имеющиеся инструкции и заводская документация, маркировка.

Сохранено документы, подтверждающие приобретение мебели в MebSHOP (чек, накладная).

Мы можем попросить вас предоставить фото или видео поврежденной части, а также фото заводской упаковки информации о заказе. Это ускорит и облегчит рассмотрение рекламационного обращения.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ИЛИ ВОЗНИК рекламационные СЛУЧАЙ?

Напишите на: info@mebshop.kiev.ua или позвоните по одному из номеров:

063 360 00 57

 

Ваше имя*:

Номер Вашего телефона*:

Код с картинки*:


сменить картинку